CRM et ventes
Intégrateur CRM Efficy
Un CRM européen, hébergé en Europe, que nous adaptons à votre métier et connectons à vos outils de communication et de facturation.
Connecté par Syncl
Présentation
Ce que nous faisons pour vous.
Efficy est un éditeur européen de CRM qui couvre la vente, le marketing et le service client. Ses points forts : un hébergement européen, une conformité RGPD mise en avant et une forte capacité de personnalisation.
C'est une bonne option pour les entreprises qui veulent un CRM solide sans s'engager dans un écosystème aussi vaste que Salesforce, ou qui ont des exigences fortes sur la localisation de leurs données.
Syncl vous aide à choisir la bonne configuration, paramètre l'outil, reprend vos données et le relie à votre téléphonie, votre messagerie et votre outil de facturation. Nous formons ensuite vos utilisateurs et vos administrateurs.
Ce que la connexion apporte
- Un CRM européen, adapté aux contraintes de souveraineté des données.
- Vente, marketing et service client dans un même outil.
- Une configuration fidèle à vos processus métier.
- Des équipes formées pour administrer elles-mêmes leur CRM.
Exemple de projet
Équiper une entreprise régionale d'un CRM hébergé en Europe
Scénario type
1
Le contexte
Une entreprise de distribution veut remplacer un ancien logiciel de gestion commerciale. Ses clients publics exigent un hébergement des données en Europe et l'équipe n'a pas d'administrateur CRM dédié.
2
Ce que nous mettons en place
Nous cadrons le besoin, paramétrons Efficy pour la vente et le suivi client, reprenons l'historique depuis l'ancien outil et connectons la téléphonie pour que chaque appel remonte sur la fiche client.
3
Le résultat attendu
Un CRM conforme aux exigences de ses clients, adopté par les commerciaux, et une personne en interne capable de le faire évoluer.
Scénario illustratif, représentatif des projets que nous menons. Chaque projet démarre par un diagnostic de vos outils et de vos besoins.
Parlons de votre projet.
On écoute d'abord.
30 minutes pour faire le point sur vos outils. Vous repartez avec un premier avis clair, même si vous ne travaillez pas avec nous ensuite.
Réserver mon diagnosticSans engagement.