Développez les compétences nécessaires à l’utilisation de votre CRM Salesforce. Découvrez comment gérer vos prospects, clients et opportunités efficacement grâce à une formation pratique et personnalisée.
Dans ce cours de 1 jour, vous découvrirez les objets standards et personnalisés de votre Salesforce, apprendrez à gérer vos prospects, suivre vos clients, générer des opportunités et enregistrer vos activités (emails, tâches, appels…).
Cette formation est conçue pour les futurs utilisateurs de Salesforce : commerciaux, business developers, responsables commerciaux ou toute personne impliquée dans le cycle de vente.
Limité à 8 personnes par session.
Connaissance du cycle de vente + avoir complété le parcours Trailhead : Premiers pas avec Trailhead – Salesforce
✔️ Formation en distanciel (Teams ou équivalent)
✔️ En synchrone avec partage d’écran du formateur
✔️ Accès à votre environnement Salesforce ou un compte de démo
✔️ Supports partagés en fin de session
La formation peut être adaptée aux personnes en situation de handicap. Contactez-nous pour mettre en place des solutions via les partenaires : Agefiph, Fiphfp, Cap emploi, MDPH.
Durée : 1 jour
Accès : via le formulaire de contact → Offre de prix + Convention à signer
Délais : 2 à 8 semaines après signature selon disponibilité